Wie schaffen Händler:innen es, Menschen am Point of Sale (POS) zu begeistern? Das ist eine der häufigsten Fragen, die wir uns im Retail stellen. Die simple Antwort: durch einen Ladenbau, der den stationären Handel zum Erlebnis macht.
So wie in den Stores von MAXUNDSTELLA, einer Vorarlberger Multibrand-Kette, die von Christoph und Desiree Riedlsperger geführt wird. Fünf Stores betreiben die Händler in Feldkirch, Götzis, Schruns und Dornbirn mit Marken wie Opus/Someday, BRAX, Drykorn und vielen weiteren Brands.
„Mit einem 20 Jahre alten Store kann man nicht bestehen“, ist Christoph überzeugt, „deshalb haben wir uns entschlossen, die Läden nach und nach zu verändern.“ 2025 stand Feldkirch an, ein 300 Quadratmeter großer Laden im Shopping-Zentrum. 2026 folgen der Innenstadt-Store in Dornbirn mit 250 Quadratmetern Fläche und die Läden in Götzis und Schruns.
„Unsere Gäste sollen beim Betreten des Ladens sofort einen Wow-Effekt haben.“ Christoph Riedlsperger
Erlebnisse schaffen, Menschen zusammenbringen, den Kund: innen einen Grund zum Verweilen bieten, auch ohne dass sie zwingend etwas kaufen müssen – diese Ziele sind die tragenden Säulen des Konzepts:
Herzstück der neuen Stores ist eine lange Bar als Community-Point, der den Damen- und Herrenbereich miteinander verbindet. Sieben Meter lang ist sie in Feldkirch, in Dornbirn gibt es eine 5,5 Meter lange Theke. Ein Espresso, bevor nach einer neuen Handtasche Ausschau gehalten wird? Klar. Eine abendliche Weinverkostung mit Ausblick auf die neuen Kollektionen. Oh JA! Eine Erfrischung zwischendurch, einfach so? Aber sicher.
Eine wichtige Anforderung: Die Möblierung muss so flexibel und mobil sein, dass man innerhalb kurzer Zeit Freiräume für Events schaffen kann. In Feldkirch ist vor allem die Mittelraum-Möblierung besonders flexibel und erinnert mit ihren vielen Möglichkeiten fast ein bisschen an das Kultspiel Tetris. Mit dem Unterschied, dass hier nicht Klötzchen, sondern Möbel passgenau verschoben werden. Und weil die Riedlspergers im Feldkircher Store so gute Erfahrungen mit Events gemacht haben, sind jetzt auch in Dornbirn Fashion-Shows, Weinverkostungen und ein Sommerfest geplant.
Das Designkonzept, das von unserer Innenarchitektin Ramona Uhl entwickelt und von Isabella Przybilla weitergeführt wird, hat einen hohen Anspruch an Ästhetik und Funktionalität.
MAXUNDSTELLA ist zum echten Herzensprojekt geworden. Für die engagierten Retailer Desiree und Christoph Riedlsperger ohnehin, aber auch für uns. Eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe, die einfach passt. „Das KNOBLAUCH-Team zeigt immer viel Verständnis und Flexibilität, wenn wir mit Änderungswünschen kommen. Die Chemie passt einfach“, sagt Christoph.
